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miércoles, 24 de enero de 2024

ENTRE 50 Y 60 PETICIONES A DIARIO SE ATIENDEN EN ATENCIÓN CIUDADANA EN MORELOS


Paúl Garza Rodríguez
/ Reportero

Morelos, Coahuila.- La directora de Atención Ciudadana, María de los Angeles Zamarripa Aranda, informó que en promedio se atienden diariamente de 50 a 60 peticiones y solicitudes de la ciudadanía sobre diversas problemáticas mismas que son turnadas a las dependencias correspondientes para su pronta solución.

La funcionaria, que recién asumió la responsabilidad, indicó que tanto de manera presencial como vía telefónica atienden a todas personas que requieren de alguna información, orientación o respuesta a sus gestiones.

“Para presentar algún reporte sobre los servicios de ecología, limpieza, recolección de basura, alumbrado público, protección civil o seguridad, que son las mas frecuentes, se les orienta y se canalizan sus casos a las direcciones de los departamentos que le competen”, dijo.

Manifestó que diariamente de lunes a viernes en el horario de las 9 de la mañana a las 4 de la tarde reciben llamadas y también de manera personal las cuales se canalizan a los funcionarios responsables para que se hagan cargo de cualquier queja o reporte sobre los servicios públicos que se prestan.

Señaló que las instrucciones del alcalde Xavier de Hoyos Perales son las de brindar la mejor de las atenciones a todos los ciudadanos que acuden a la presidencia municipal.

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